三问上海迪士尼禁带食品:管理需要还是霸王条款|中新经纬

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款?

中信经纬客户8月14日(宋亚芬)近日,上海迪士尼乐园再次被告上法庭,禁止游客自备食品和其他规定。

款无效;第二是要求上海迪士尼乐园赔偿原告的损失,包括原告在迪斯尼乐园以外购买,但由于被告的不合理规则,被迫丢弃的食品成本。案件已在法庭上审理,但尚未决定。

事实上,这并不是上海迪士尼乐园首次因相关规定引发纠纷和诉讼。 款?上海迪士尼乐园声称禁食与大多数主题公园及其亚洲公园一致。进入公园的禁食是否合理?

53ab-icapxpi2480421.jpg数据图。中国新闻社记者唐艳军摄影

款?

款吗?

北京吉恒律师事务所合伙人王高峰在接受中信经纬客户采访时表示:“禁止将食物带入园区,这违反了消费者的自主权。”

款,通知,声明,商店通知等规定,以排除或限制消费者权利,减少或免除经营者的责任,并增加消费者责任。

上海迪士尼乐园和餐饮业的相关规定一直是“禁止自带饮料”非常相似。 款无效。

王高峰还说:“为了经济效益,有很多经营者这样做。我认为不需要一刀切的办法。因为游乐园毕竟是公共场所,只要他们可以不带违禁品进入公园,你可以参考公园的相关规定。平衡价值。“

对于小王进入园区时园区工作人员的强制监护检查,王高峰认为,公司无权在没有获得该人或法律授权的情况下进行检查,无权拥有权限或搜查令。侵犯隐私权。

园区的高粮价是否符合规定?

上海迪士尼乐园禁止游客自备食物的另一个原因是公园里的食物价格很高。

一个冰淇淋40元,一个牛肉汉堡85元,爆米花65元一桶,一瓶可乐价格约3美元左右售出20元.所以高价差也让很多网友大喊“买票” ,吃不起。“

一些网友认为,上海迪士尼乐园的行为是“购物大欺负”。

中央财经大学教授苗月新告诉中信经纬客户:“这确实是一个大商店。”苗跃新认为,如果只是销售,没有其他增值服务,或者在特定情况下消费,这个价格太高了。

目前,中国已经发布了公共景区价格指导,但景区内没有具体的价格指导。苗跃新建议,应及时发布部分消费园区指导,避免一些商铺。

苗跃新还表示,事实上,上海迪士尼乐园引发的管理纠纷对消费者的消费和自身经营不是很好,因为品牌形象存在问题。 “你不要让每个人都带东西,购买你的东西的价格会如此之高。它会给消费者带来不便吗?他们自己的品牌形象也会下降。商家应该通过以下方式赢得顾客对品牌的忠诚度服务。而不是通过价格。“

中国旅游研究院国际研究所所长蒋依依认为,选择能够提供更多价格的食品和物品可能是上海迪士尼乐园努力工作的下一步。

大多数主题公园可以合理化吗?

关于禁止食品问题,上海迪士尼乐园回应说,外卖食品和饮料的规定与中国大部分主题公园和迪士尼在亚洲的其他目的地一致;如果游客自带食物,他们可以去公园外面。您可以在休息区享受。

但据了解,迪斯尼拥有世界六大天堂。没有规定禁止在美国和法国的天堂引入食物。只有亚洲乐园有规定。这种双重投标也引起了巨大的争议。

王高峰说:“双重标准不合理,中国人的素质不低。双重标准反映迪士尼的偏见。上海迪士尼乐园应根据实际情况积极响应消费者的需求,不能依赖他们自己的品牌。否则,市场可能会丢失。“

北京外国语大学中国文化与旅游产业研究所副教授吴立云也认为,双重招标是对亚洲游客的区域性歧视。 “当你观看时,亚洲游客选择带来比欧美游客更多的食物,这将在一定程度上影响公园的餐饮收入。迪士尼应根据亚洲游客的消费习惯改进服务和管理方法,以更好地适应和刺激亚洲游客。将产品和服务的消费需求联系起来。游客不再使用双重标准,而是被迫以简单粗暴的方式消费。“

另外,另一方面,假设大部分主题公园实施类似的规定,这是否可以成为上海迪士尼乐园禁止食物入境的合理化支持?这是行业收入的另一个潜规则吗?

吴丽云对中信经纬的客户说:“从消费者权利选择的角度来看,这个规则是不合理的。尽管中国很多主题公园都有这样的规定,但并不意味着它存在。”

“中国有一些主题公园限制自己的食物,这使得它成为行业中一个不言而喻的统治,导致更多的公司加入,这将成为行业广泛采用的隐含规则的不合理,但它违反了消费者的选择和私人所有权。该物品的隐私(翻过包裹),“吴立云补充道。”(中信经纬APP)

上海迪士尼不允许携带自己的食品被告

主编:刘光波