11岁男孩玩手游刷光患癌爷爷手术费 平台拒退款

8月8日,黄女士带着她11岁的儿子到渝北区龙山派出所寻求帮助。她说,她的儿子在暑假期间花了将近2万元用于游戏。

小星的前五个等级必须使用手机进行许多家庭作业,而教师经常使用小组学习。黄女士不得不把电话交给她的儿子,他正在学习如何打电话。由于黄女士的父亲患有癌症,黄女士照顾她的父亲,同时照顾她的生意。材料市场。她很忙,平日不检查她的手机。直到8月8日,黄女士才发现她在微信和银行卡上损失了很多钱,因为她不得不支付父亲的住院费。黄女士最初认为她被偷了,她发现了细节并仔细查了一下。它花在购买游戏设备上。

面对小星的一记耳光,这位小明星只说了一遍。小兴从2019年7月开始,她的母亲每天都不注重玩“X火线”和“第N人格”游戏,并在游戏平台上购买钻石和回声时使用母亲的微信支付。 “穿着X火线”购买钻石和赏金的点数成本为4209元,“Nth个性”购买共计共花费,共支付了元,购买了数百次。

在家里赚钱并不容易。现在是迫切需要资金的时候。黄女士已经花了近两个小时的时间,而且她越来越脾气暴躁。警察局随后为黄女士提供了警报收据和未成年人证明材料,黄女士也开始与游戏平台客户服务部门协商退款。但是,客户服务部门表示,黄女士提供的材料不足以证明这些消费是由未成年人经营的。如果没有确凿证据,平台将不予退款。

根据现行规定,网络游戏虚拟货币交易服务公司不得向未成年人提供交易服务。根据《民法通则》,未满10岁或未满18岁的未成年人是民事能力有限的人。父母有权撤销超出其能力的交易金额。

重庆市渝北区龙山派出所看新闻报道:朱文浩)

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